Xu Hướng 1/2023 # Hướng Dẫn Remarketing Facebook Cho Bạn 2022 # Top 1 View | Rafs.edu.vn

Xu Hướng 1/2023 # Hướng Dẫn Remarketing Facebook Cho Bạn 2022 # Top 1 View

Bạn đang xem bài viết Hướng Dẫn Remarketing Facebook Cho Bạn 2022 được cập nhật mới nhất trên website Rafs.edu.vn. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ là hữu ích với bạn. Nếu nội dung hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất.

Remarketing facebook là gì?

Các mạng xã hội hiện nay, đặc biệt là Facebook thường được sử dụng để chạy các chiến dịch remarketing vì khách hàng thường dành rất nhiều thời gian online trên fb.

Vì sao sử dụng remarketing facebook?

Đơn giản bởi vì lượng khách hàng online trên facebook ngày một tăng và đây là cơ hội để chúng ta “bám đuổi khách hàng” là vô cùng tốt.

Ưu điểm và nhược điểm của Facebook remarketing

Ưu điểm:

Tiếp thị lại với lượng khách hàng đã có sự quan tâm nhất định đến sản phẩm

Gây dựng hình ảnh thương hiệu liên tục trong tâm trí khách hàng

Khả năng bán được hàng cao hơn so với tiếp thị đến một đối tượng mới

Nhược điểm:

Chi phí cho mỗi lượt tương tác sẽ rất cao nếu tệp khách hàng quá nhỏ

Cần sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp và tối ưu

Đối với mọi giải pháp marketing đều có những ưu điểm và nhược điểm của nó, Facebook remarketing cũng không nằm ngoài số đó. Quan trọng là ở các bạn, các bạn cần phải tìm hiểu kĩ càng thì mới có thể lựa chọn cho mình một chiến lược phù hợp với mình và cũng như nguồn lực hiện có.

Hướng Dẫn Triển Khai Remarketing

Để tạo một chiến dịch remarketing facebook về cơ bản bạn cần làm 3 bước lớn:

Tạo lập một đối tượng tùy chỉnh là những người đã truy cập vào website/blog của bạn

BƯỚC 1: TẠO ĐỐI TƯỢNG TÙY CHỈNH VÀO LẤY MÃ PIXEL

Ở phần lưu lượng truy cập trang web bạn sẽ có các lựa chọn:

Những ai đã từng vào website của bạn: Tất cả người truy cập vào website sẽ được ghi nhận vào tập đối tượng này. Bạn chỉ cần nhập vào link website ở phần domain là được.

Những khách hàng truy cập các trang cụ thể: Nếu bạn chỉ muốn theo dõi một hay một vài trang cụ thể trên website, hãy lựa chọn phần này.

Những người không truy cập trong một thời gian dài: Bao gồm những người đã truy cập trong quá khứ (không quá 180 ngày) nhưng chưa quay trở lại trong 1 khoảng thời gian mà bạn chọn trước.

Kết hợp tùy chỉnh: Phối hợp đa dạng các lựa chọn ở trên.

Phần Cuối cùng thể hiện mức thời gian lưu trữ đối tượng. Mặc định là 30 ngày, nghĩa là những người 30 ngày gần nhất không vào website của bạn sẽ bị loại ra khỏi tập đối tượng này. Bạn có thể tùy chỉnh con số này theo nhu cầu riêng, nhưng cũng không quá 180 ngày.

Đặt tên cho tệp đối tượng này để dễ phân biệt với các tệp khác.

BƯỚC 2: CÁCH LẤY MÃ PIXEL VÀ ĐẶT LÊN WEBSITE CỦA BẠN

* Lưu ý: Các tài khoản facebook remarketing chỉ có 1 mã pixel duy nhất. Do đó bạn chỉ được chèn 1 mã pixel lên 1 website và để tiện theo dõi, thống kê sau này.

* Lưu ý: Chỉ những khách hàng truy cập website của bạn, đồng thời họ cũng phải login Facebook trên cùng trình duyệt web đó thì mới được ghi nhận vào tệp đối tượng tùy chỉnh. Vì thế nên số liệu về Quy mô của tệp đối tượng có thể sẽ khác với lượng truy cập qua công cụ Google Analytics.

BƯỚC 3: TẠO QUẢNG CÁO FACEBOOK REMARKETING

Đừng bỏ qua bài viết: Bí Quyết Chạy Quảng Cáo Facebook Giá Rẻ

Kết luận

4.7

/

5

(

3

bình chọn

)

Cách Chạy Quảng Cáo Remarketing Facebook

Trung bình mất 7 lần để một người thấy quen thuộc với một thương hiệu. Nó là lý do remarketing ra đời.

Và Facebook remarketing là một kênh rất phù hợp với thị trường Việt Nam. Khi mà Facebook vẫn là kênh mạng xã hội chính, được sử dụng nhiều nhất.

Hướng Dẫn Chạy Quảng Cáo Facebook 2020

Bạn sẽ thường xuyên thấy hai khái niệm: remarketing và retargeting. Đây là hai khái niệm khác nhau.

Retargeting là một phần trong remarketing.

Remarketing chứa đựng chiến lược bạn sẽ tiếp cận lại (tiếp thị lại) những người đã biết bạn trước đó với những thông điệp phù hợp nhất cho từng đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.

Thí dụ như khách hàng tiềm năng vào website của bạn, xem sản phẩm son môi A, và họ rời đi mà không mua.

Bạn tiếp thị lại cho đối tượng đó một danh sách các sản phẩm tương tự như son môi A.

Với logic là, có thể đối tượng không thích sản phẩm A, nhưng biết đâu họ lại cho sản phẩm B hoặc C.

Remarketing có tuy duy, chiến lược bán hàng, chiến lược marketing ở trong đó.

Thì đây chính là retargeting. Nó đơn giản là nhắm lại đối tượng cũ. Hay có thể gọi nó là một kiểu target.

Hình trên là cách phân biệt remarketing và retargeting của Neil Patel – Marketer số 1 Thế giới.

Facebook Remarketing là gì

Khiến đối tượng quen thuộc với bạn

Như được đề cập ngay từ đầu bài viết, trung bình mất 7 lần để một người quen thuộc với một người hoặc một thương hiệu, một shop bán hàng.

Nếu sản phẩm của bạn cũng có nhiều người khác bán, vậy lý do nào đối tượng lại mua từ bạn?

Một là bạn cho đối tượng nhiều lợi ích hơn (thí dụ sale lớn hơn), hoặc đối tượng thích bạn hơn, cảm thấy tin tưởng ở bạn hơn.

Và remarketing chính là cách để bạn tăng tần suất tiếp cận với đối tượng khách hàng tiềm năng của mình.

Thí dụ bạn bán một dòng son môi. Dòng son này có nhiều lợi ích.

Đối tượng đã ghé vào website của bạn, hoặc đã xem video trên Facebook của bạn.

Thì bạn có thể remarketing lại cho họ với một thông điệp bán hàng khác nhấn mạnh vào lợi ích khác là làm môi căng mọng, mềm mịn.

Biết đâu, nó thuyết phục được đối tượng tiềm năng mở ví.

Bạn cũng có thể remarketing những bằng chứng khách hàng đã sử dụng sản phẩm và cho kết quả ngoài mong đợi.

Hãy đặt bản thân vào vị trí của khách hàng, và tự hỏi xem, điều gì khiến họ chưa mua sản phẩm của bạn. Thì bạn sẽ có hàng tá ý tưởng để remarketing cho họ.

Chuyển tải thông điệp từng phần

Trong marketing, quy trình chuẩn để đưa một người lạ thành khách hàng cho một sản phẩm mới là: Nhận thức – Cân nhắc – Chuyển đổi.

Nhận thức: cho đối tượng thấy sản phẩm và thương hiệu của bạn. Để họ có nhận thức về sản phẩm, thương hiệu của bạn.

Cân nhắc: Đây là giai đoạn đối tượng đã biết về bạn, và họ bắt đầu cân nhắc đề shopping từ bạn.

Chuyển đổi: Đối tượng khách hàng tiềm năng đã sẵn sàng để mở ví.

Chiến dịch thứ hai, bạn sẽ thu hút tương tác của đối tượng tiềm năng.

Đi từ chiến dịch 1 tới chiến dịch 3, bạn áp dụng phương pháp remarketing và retargeting bám đuôi đối tượng.

Để từ từ khiến đối tượng dần quen thuộc với thương hiệu quả bạn và tăng dần mức độ tin cậy.

Remarketing để kéo lại người chưa mua hàng

Có một lý do nào đấy đang ngăn cản họ lại! Hãy nghĩ xem lý do là gì?

Bạn không có cái sale nào đủ hấp dẫn?

Có thể đối tượng chưa bị thuyết phục hoàn toàn với sản phẩm bạn đang bán?

Sẽ thế nào nếu bạn remarketing lại cho đối tượng chưa mua hàng một mã giảm giá?

“Heey! Có cái sale này hấp dẫn lắm nek. Ưu đãi chỉ trong hôm nay, không mua mất ưu đãi ráng chiệu nhoa!”

Hoặc, bạn có thể chuyển tải một thông điệp khác như:

“Ê! Cây son A bạn không thích đúng hơm?! Vậy thì xem 3 cây son B, C, D này đi. Chắc chắn bạn sẽ thích một trong số đó!”

Có những đối tượng khách hàng đã mua hàng từ bạn. Họ mua sản phẩm A chẳng hạn.

Và người mua sản phẩm A thường cũng sẽ thích và mua sản phẩm G và Y.

Vậy sao bạn không remarketing cho những người đã mua sản phẩm A một lời chào hàng đại loại như:

Shop đang có chương trình sale 20% cho sản phẩm G và Y. Shop đoán là bạn sẽ không muốn bỏ lỡ ưu đãi này đâu”

Ok! Đó là một vài cách remarketing hiệu quả cho bạn.

Cứ áp dụng thử thôi. Và xem liệu nó có mang lại hiệu quả bán hàng cho bạn không.

Bất chấp bao nhiêu vụ lùm xùm về vấn đề bảo mật dữ liệu người dùng gần đây.

Bản thân mình không thích Facebook. Nhưng … mình cần nó ^_^

Về cách remarketing, mình đã kể ra cho bạn một số phương pháp ở trên.

Cách Retargeting người xem video trên Facebook

Người xem video có người mua có người không.

Người mua rồi thì không nói. Người chưa mua thì vì sao?

Bạn có thể làm như thế này:

Tất nhiên là bạn sẽ truyền tải một thông điệp bán hàng khác đi.

Tạo đối tượng tùy chỉnh người xem video trên Facebook

Thường khi bạn đã sử dụng đối tượng tùy chỉnh hoặc tương tự, bạn không cần phải nhắm mục tiêu chi tiết ở tuổi, giới tính, sở thích nữa.

Nên sử dụng mục tiêu chiến dịch nào khi chạy retarget Facebook

Có một đặc điểm của chiến dịch retarget là, tệp đối tượng tùy chỉnh của bạn tương đối nhỏ.

Thường nó sẽ không lên đến 500k hay 1tr người được. Mà chỉ đâu đó tầm vài nghìn, vài chục nghìn người.

Nên bạn không cần Facebook phải tối ưu theo tin nhắn, tương tác, chuyển đổi, …

Bạn chỉ cần tiếp cận càng nhiều đối tượng cũ với chi phí càng rẻ càng tốt.

Thì chiến dịch tiếp cận là hợp lý nhất.

Chiến dịch mục tiêu tiếp cận rất phù hợp cho những tệp đối tượng nhỏ và chất lượng.

Cách Retargeting người xem tương tác với Trang Fanpage

Với một trang Fanpage, Facebook sẽ lưu lại cho bạn dữ liệu của những người:

Mỗi đối tượng trên sẽ có những đặc điểm hành vi khác nhau.

Trong đó có 3 nhóm đối tượng, bạn có thể cân nhắc để chạy remarketing cho họ: n gười đã gửi tin nhắn, người đã truy cập trang và người đã tương tác.

Bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh những người này, và chạy remarketing cho họ.

Cách Remarketing nhờ Facebook Pixel trên website

Sau đó bạn tạo một chiến dịch có mục tiêu “Số lượt tiếp cận” (mình đề xuất) hoặc bất kỳ chiến dịch nào bạn muốn.

Và sử dụng tệp đối tượng tùy chỉnh này. Chuyển tải thông điệp bạn cần chuyển tải đến người đã xem một trang sản phẩm của bạn.

Ok! Vậy là mình hoàn tất phần hướng dẫn Facebook remarketing, retargeting.

Facebook Remarketing Là Gì? Quảng Cáo Bám Đuổi Hiệu Quả

Hay, bạn cũng có thể ngồi yên trong khi 70% những người mua hàng sản phẩm hiển thị trên trang web từ bỏ giỏ hàng của họ?

Câu trả lời chắc chắn là KHÔNG!

Remarketing là gì?

Khái niệm Remarketing là gì?

Điểm khác biệt giữa retargeting và remarketing là gì?

Mặc dù 2 từ “remarketing” và “retargeting” đôi khi được sử dụng thay thế cho nhau. Nhưng xét về bản chất, chúng vẫn có những điểm khác nhau riêng biệt.

Hoạt động của remarketing là gì? Chính là bằng cách thu thập thông tin của người mua hàng của bạn có được. Và giúp bạn tổng hợp thành danh sách khách hàng. Danh sách này của họ sẽ được sử dụng cho quá trình sales sản phẩm qua email.

Cách thức hoạt động của Remarketing là gì?

1. Remarketing số người đã truy cập vào website hiển thị trên facebook

Các bước bạn cần thực hiện được tiến hành như sau:

Bước 1: Nhấp vào thanh menu của Facebook Business Manager. Bên dưới hiển thị mục “Tài sản”, chọn “Đối tượng người dùng” hiển thị như trong hình:

Bước 2: Tại đây, hiển thị hộp thoại “thiết lập đối tượng”, nhấp chọn mục “tùy chỉnh đối tượng”

Chọn mục “tùy chỉnh đối tượng” (Custom Audience).

Bước 3: Trong mục “Tạo đối tượng tùy chỉnh”. Chọn “Lưu lượng truy cập vào website” đã hiển thị như bên dưới:

Chọn “Lưu lượng truy cập vào website” (Website Traffic).

Điền thông tin theo mẫu có sẵn của Facebook.

Sau khi cài đặt, hệ thống sẽ tiếp cận tất cả lưu lượng / danh sách khách họ đã truy cập vào trang web của bạn trong vòng 30 ngày qua.

Nếu bạn sử dụng tính năng này, Facebook sẽ tạo ra đối tượng như một đối tượng mới cho bạn. Và đương nhiên, bạn vẫn có thể tùy chỉnh thêm nếu mong muốn có nhiều phân khúc hơn.

Bước 5: Nhấp vào ô hiển thị “Tất cả khách truy cập trang web” để tham khảo nhiều lựa chọn hơn:

Nhấp chọn “Tất cả khách truy cập trang web” (All website visitors).

Thêm nữa, cũng đừng nên tốn thời gian, công sức remarketing cho những “vị khách” chỉ thích sử dụng sản phẩm/ dịch vụ miễn phí vào danh sách của bạn.

Bước 6: Thay vào đó, hãy thiết lập đối tượng tùy chỉnh. Chọn những người mua hàng trong danh sách đã vào trang web sản phẩm hoặc trang giá thành:

Thiết lập đối tượng tùy chỉnh.

Nhiều khả năng, khi ai đó có thể vào các trang này trên website của bạn. Nghĩa là họ thực sự tò mò về những lợi ích mà sản phẩm của bạn mang lại .

2. Remarketing số người tương tác trên các trang mạng xã hội của công ty

Remarketing số người tương tác trên các trang mạng xã hội của công ty. Giúp mang về số lượng traffic nhận diện thương hiệu của bạn đáng kinh ngạc.

Không chỉ vậy, với lượng người dùng lên đến 1 tỷ người cùng vô số lượng tương tác hiển thị mỗi ngày, không khó để bạn cũng có thể tiếp cận bất kỳ ai vào hồ sơ Instagram và Facebook của mình nhằm phục vụ cho quá trình remarketing.

Để remarketing số người tương tác trên các trang mạng xã hội của công ty, bạn thực hiện bước 1 và 2 tương tự như khi remarketing số người vào website trên facebook (ở phần trên), chỉ khác ở bước 3, thay vì chọn “Lưu lượng truy cập website”, bạn chọn mục “Tương tác”

Thay vì chọn “Website Traffic”, bạn chọn mục “Engagement” (Tương tác).

Các lựa chọn của mục “Engagement”.

Trong trường hợp không biết bắt đầu sử dụng từ đâu, thì “Trang Facebook” là lựa chọn an toàn nhất:

“Everyone who enagaged with your Page” là lựa chọn an toàn nhất.

Với các tùy chọn cơ bản và tiêu chuẩn nhất mà bạn có thể bắt đầu. Và nó cũng là điểm khởi đầu tuyệt vời cho người dùng mới.

Trong mục này, có thể chọn giữa vài yếu tố tương tác khác nhau để tiến hành quá trình remarketing. Chẳng hạn như:

Nếu bạn muốn tiếp cận tất cả các lượt truy cập trang web của bạn, hãy chọn mục hiển thị đầu tiên.

Nếu bạn muốn tương tác sâu hơn, hãy thử tạo danh sách remarketing dựa trên những người đã tương tác với các bài đăng trên fanpage.

Nói chung là hãy chọn danh sách đối tượng mục tiêu phù hợp nhất với chiến lược và sự phát triển của công ty. Rồi nó sẽ được lưu dưới dạng đối tượng mới!

Lợi ích Remarketing

Tận dụng lưu lượng truy cập trang web của bạn đã mất

Target lại danh sách những người đã vào website của bạn và thể hiện sự quan tâm đến dịch vụ/ sản phẩm bạn cung cấp

Target vào những khách hàng có nhiều khả năng chuyển đổi trên trang web của bạn

Không tốn nhiều chi phí và luôn có sẵn trên mọi nền tảng và kênh online

Thích hợp cho mọi ngành công nghiệp

Thông qua remarketing, nhiều ưu đãi đặc biệt không có sẵn được thêm vào trong lần truy cập đầu tiên. Ví dụ như phiếu giảm giá sản phẩm, mua 1 tặng 1, v.v nhằm lôi kéo khách hàng vào danh sách tiềm năng.

Địa chỉ trang web của bạn có thể thu hút rất nhiều lưu lượng truy cập. Nnhưng thực tế là, tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho khách vào lần đầu lại khá thấp.

Theo nghiên cứu trên các địa chỉ website thương mại điện tử, tỷ lệ chuyển đổi này chỉ khoảng 1,6%

Điều này có nghĩa là mặc dù bạn nhận được lưu lượng truy cập lớn, nhưng doanh thu lại không hề cải thiện.

Bởi lẽ đó, chiến lược remarketing – tiếp thị lại sẽ là lựa chọn hoàn hảo giúp tận dụng tất cả lưu lượng truy cập bị mất.

Target đến những người đã thể hiện sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn. Đó là một trong những cách hiệu quả nhất để nhắc nhở họ quay lại, tương tác với trang website.

Retargeting bạn cũng có thể được sử dụng trong tất cả các ngành công nghiệp và dịch vụ chứ không riêng gì thương mại điện tử.

Khi nào nên sử dụng Remarketing?

Một số marketers có xu hướng liên tục thực hiện chiến dịch remarketing – tiếp thị lại cho tất cả người dùng đã vào trang web của họ nhưng không đạt kết quả chuyển đổi (nghĩa là không mua hàng, hoặc hoàn thành form đăng ký hoặc từ chối tải xuống một công cụ nào đó)

Một số khác lại chọn tiếp cận tiên tiến và mang tính cá nhân hóa hơn. Thông qua việc xác định trước các tiêu chí cần remarketing – tiếp thị lại.

Ví dụ những người này chỉ chạy các chiến dịch tiếp thị lại cho những khách tìm kiếm vào một số trang nhất định, chẳng hạn như trang sản phẩm hoặc những người dùng vào trang web của bạn tại một thời điểm nhất định trong ngày hoặc năm. Có thể là trong dịp mua hàng đặc biệt nào đó.

Chi phí của Remarketing

Remarketing giúp tiết kiệm chi phí thu hút khách hàng.

Bạn đã có thể đạt được mục tiêu kết quả KPI như mong đợi. Chỉ cần target đúng mục tiêu tiếp thị (khách hàng tiềm năng), lập ngân sách phù hợp với chiến lược.

Remarketing thường hoạt động theo mô hình trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (CPC). Trả tiền cho mỗi lượt hiển thị (CPM) và trả tiền cho mỗi lần mua lại (CPA).

Kết luận

Remarketing Facebook có thể không quá khó. Nhưng đôi lúc cách remarketing facebook lại là công việc thật nhàm chán, mất thời gian và tỷ lệ chuyển đổi không phải lúc nào cũng tuyệt vời.

Tôi đã tận dụng remarketing để duy trì hoạt động kinh doanh online dựa trên danh sách khách hàng của mình trên Facebook. Và đã đạt được những thành quả nhất định.

Tham khảo gói dịch vụ digital marketing của GTV SEO để tăng trưởng doanh thu bền vững bằng việc tận dụng nguồn tài nguyên sẵn có, tối ưu hóa các chiến lược digital marketing trên đa kênh!

Hướng Dẫn Bạn Cách Tích Hợp Comment Facebook Vào Website

Comment giúp khách hàng thuận tiện trao đổi và tương tác với dịch vụ của Công ty. Người dùng có thể chia sẻ bài viết của bạn lên tường Facebook của họ.

Comment giúp tăng tỷ lệ tương tác thường xuyên với khách hàng. Được tích hợp với hệ thống notification của Facebook nên người dùng dễ dàng theo dõi cuộc trò chuyện.

Comment giúp tăng thời gian visit Website

Comment giúp tăng tỷ lệ khách hàng quay trở lại Website

Comment giúp tăng độ uy tín của Website

Comment cũng giúp tăng hiệu quả bán hàng nhờ hiệu ứng tăng thứ hạng từ khóa và sự hài lòng của khách hàng.

Không bị tình trạng spam blog WordPress.

1 – Tạo một ứng dụng Facebook

Truy cập http://developers.facebook.com, đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bạn

+ Display Name: Là tên ứng dụng Comment trên Facebook

+ Namespace: Là dạng nickname, đây cũng là tên ứng dụng nhưng không có các ký tự là số, không viết hoa và không được trùng với nick khác.

+ Is this a test version of another app: để ở chế độ mặc định

+ Type: Chọn lĩnh vực phù hợp với loại hình của bạn: xây dựng, ngân hàng, giáo dục, thời trang, mua sắm…

Nhấp vào liên kết Cài đặt và thêm địa chỉ Email liên hệ và Miền ứng dụng (URL trang web của bạn) – Lưu các thay đổi của bạn

Nhấp vào liên kết Trạng thái & Đánh giá và chuyển đổi công tắc để đặt ứng dụng ở chế độ công khai.

2 – Get code và tích hợp Comment Facebook

+ Width: 100% hoặc để chống

Sau khi lấy mã code chèn vào website. Bạn có thể add thêm 2 thẻ meta App ID & User ID trước và sau thẻ head.

+ App ID: Là ID của App Facebook ứng dụng bạn vừa tạo được trong bước 1

Cuối cùng là xóa cache của website, truy cập vào https://developers.facebook.com/tools/debug và điền link website của bạn vào (ví dụ chúng tôi và ấn Debug rồi ấn nút Fetch new scrape information.

Hướng dẫn kiểm duyệt Comment Facebook trên website

Khi bạn đã thêm nhận xét trên Facebook, đã đến lúc kiểm duyệt chúng vì có một số website bị một bộ phận người dùng  gửi thư rác, spam trang web của bạn. Để kiểm duyệt Comment Facebook trên website bạn có thể thực hiện theo cách sau:

Cập nhật thông tin chi tiết về Hướng Dẫn Remarketing Facebook Cho Bạn 2022 trên website Rafs.edu.vn. Hy vọng nội dung bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật mới nội dung để bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!